個人情報保護方針

個人情報保護方針

第1条（基本方針）

当社は、中古車販売・車検・修理およびそれらに付随するサービスの提供にあたり、お客様およびお取引先からご提供いただく個人情報を重要な情報資産と捉え、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 個人情報の取得・利用・提供については、その目的を明確にし、適法かつ適正な手段によって行います。
2. 個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止し、安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
3. 法令および国が定める指針等を遵守し、継続的に個人情報保護体制の改善を図ります。
4. 本方針は当社ウェブサイト上で公開し、必要に応じて見直しを行います。

第2条（個人情報の定義）

本方針における「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、車両登録番号や車検証記載事項、その他識別できる情報を指します。

第3条（取得する個人情報の範囲）

当社は、下記のような場面において、適切な範囲で個人情報を取得いたします。

• 車両のお問い合わせ・見積り依頼・査定依頼・販売契約・車検・修理・レンタカー利用等に際して、 お客様からご提供いただく氏名・住所・電話番号・メールアドレス・運転免許証の写し（必要な場合）・ 車両情報・登録番号・車検証記載事項など。
• 会社についてのお問い合わせ・取引先候補としてのご相談・提携先企業からのご連絡に際して、 担当者氏名・役職・所属部署・連絡先（電話・メール）・会社名・住所など。
• お問い合わせフォームやメール・電話・FAX・LINE・対面等を通して、 当社へ提供されるその他関連情報。

第4条（利用目的）

当社は取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用いたします。

1. 車両の販売・買取・下取り、車検・修理・整備・カスタム・レンタカー・廃車手続き等のサービス提供。
2. 見積り依頼、お問い合わせ対応、商談、契約手続き、アフターサービス。
3. お取引先企業との契約、取引、提携・協業管理のため。
4. 新たなサービス・商品・キャンペーン等のご案内（メール・郵送・電話・LINE等を通じて） ※ただし、お客様が通知を希望されない場合は、適切に配慮いたします。
5. 法令・規則上必要な範囲での対応（税務・会計・保険・事故・クレーム処理等）。

第5条（第三者提供の制限）

当社は、法令に定める場合を除き、取得した個人情報をあらかじめご本人の同意を得ずに第三者に提供・開示いたしません。ただし、次の場合には例外として利用または提供することがあります。

• お客様・関係者の生命、身体または財産の保護のために必要であり、 かつご本人の同意を得ることが困難な場合。
• 法令に基づく場合。
• 合併・営業譲渡・事業継承等に伴い、 個人情報を引き継ぐ必要がある場合。

第6条（委託先の監督）

当社は、業務の全部または一部を外部に委託する場合、委託先に対して適切な契約・監督を行い、個人情報が安全に取り扱われるよう必要かつ適切な措置を講じます。

第7条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損などを防止するため、次のような安全管理措置を講じます。

1. 個人情報を取り扱う担当者を限定し、必要な教育・研修を実施します。
2. 情報システムにおけるアクセス制御、ウイルス対策ソフトの導入、 通信暗号化等の技術的措置を行います。
3. 書面・電子ファイルで管理する個人情報につき、 保存場所の施錠、保管期間の明示、不要となった情報の適切な廃棄等を実施します。
4. 定期的なリスク評価・監査により、管理体制の見直しを行います。

第8条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

当社は、ご本人から自己の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供停止（以下「開示等」といいます）を求められた場合、法令の定めるところに従い、速やかに対応いたします。ただし、次の場合は対応できないことがあります。

• 個人情報を取り扱う担当者を限定し、必要な教育・研修を実施します。
• 情報システムにおけるアクセス制御、ウイルス対策ソフトの導入、 通信暗号化等の技術的措置を行います。
• 書面・電子ファイルで管理する個人情報につき、 保存場所の施錠、保管期間の明示、不要となった情報の適切な廃棄等を実施します。
• 定期的なリスク評価・監査により、管理体制の見直しを行います。

ご希望の方は、当社「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

第9条（保有個人データの利用目的の通知）

当社は、保有個人データ（個人情報保護法に定めるもの）について、その利用目的を通知するよう請求された場合には、法令に従い対応いたします。

第10条（個人情報の保管期間）

当社は、個人情報について、利用目的が達成された後は、法令・社内規程に基づき定められた期間保管し、その後適切に廃棄または匿名化処理を行います。

第11条（クッキー（Cookie）・アクセス解析ツールの利用）

当社ウェブサイトでは、より良いサービス提供とウェブサイト改善のため、Cookieやアクセス解析ツールを利用する場合があります。取得されるデータは個人を特定できる情報と結びつけず、匿名化・統計処理を前提に使用します。Cookieの設定を拒否することも可能です。

第12条（法令・規範の遵守および見直し）

当社は、個人情報保護に関する法律、ガイドライン、その他の規範を遵守し、必要に応じて本方針

第13条（お問い合わせ窓口）

本方針および当社の個人情報の取扱いに関するご質問・苦情・相談につきましては、下記窓口までご連絡ください。